Privacidad
1. Responsable y contacto
José Tomás Espejo Valenzuela es el responsable del tratamiento de los datos utilizados por Academia Law, desde Antofagasta, Chile. Puedes dirigir tus consultas y solicitudes a joseespejov@gmail.com. Su identificación completa se conserva en el contrato privado que puedes consultar antes de contratar.
2. Datos que se utilizan y para qué
Para acceder se utiliza tu correo y su verificación, además de los datos técnicos necesarios para proteger el acceso. Pedir un código o enlace no contrata una sesión ni autoriza publicidad. Los códigos y enlaces son temporales y personales.
El perfil reúne nombre, teléfono de contacto y universidad; la cuenta conserva solicitudes, sesiones, avisos y abonos comprobados, cobertura, acuerdos y comunicaciones. Estos datos permiten organizar y prestar las sesiones, comprobar pagos, administrar créditos o saldo, atender incidencias y mantener la evidencia de lo acordado. Las observaciones académicas son voluntarias; sólo debes incluir lo necesario para la sesión, evitando datos sensibles o información privada de terceros.
El seguimiento puede incluir asistencia y retroalimentación publicada sobre el trabajo de una sesión. No se usa para construir un perfil público, atribuir un nivel académico global o predecir la aprobación del examen. No se ofrecen grabaciones, análisis académico con IA ni publicidad basada en esas observaciones.
El tratamiento de datos que proporcionas para usar el servicio se sujeta a la autorización informada que corresponda y a las habilitaciones legales aplicables. La aceptación del perfil identifica los textos leídos y su versión. Puedes solicitar por escrito la revocación de una autorización, sin efectos retroactivos; se te informará qué datos deben conservarse por una obligación y cómo afecta el retiro a una prestación pendiente. No se presume una autorización para finalidades ajenas al servicio.
3. Acceso, seguridad y servicios utilizados
Tú accedes a los datos de tu cuenta. José y el apoyo técnico que autorice acceden únicamente a lo necesario para operar y mantener el servicio. La administración exige la identidad Google de José y su segundo factor. No se piden contraseñas, códigos de autenticación ni credenciales bancarias por correo o mensajería.
Para prestar el servicio se utilizan:
- Cloudflare: alojamiento de la aplicación y su base de datos, ejecución de sus funciones y protección del acceso mediante Turnstile. Esta protección trata señales del navegador y de la conexión para distinguir solicitudes legítimas de abuso.
- Google: identificación administrativa de José, consulta de disponibilidad, eventos del calendario de sesiones y videollamadas Meet. Los eventos de la integración contienen horarios y un identificador de sesión; no incorporan el perfil académico ni las notas privadas. No se solicita al estudiante acceso a su calendario Google.
- Brevo: entrega de correo transaccional. Recibe remitente, destinatario, asunto, cuerpo y adjuntos. Según el mensaje, puede recibir el código o enlace de acceso, instrucciones bancarias, estado de la operación, detalles de sesiones, enlace Meet y copia de las condiciones aceptadas. Mantiene registros de envío, entrega y fallos; puede registrar aperturas y clics asociados al destinatario y datos técnicos del evento. Una apertura registrada no prueba por sí sola lectura personal o aceptación del contrato.
- Google Drive: conservación de los paquetes de respaldo cifrados que se copian según el procedimiento del servicio. Es una copia por cortes, no una sincronización automática de todos los cambios.
Resend se utilizó en el ensayo técnico anterior y conserva sus antecedentes; no es el proveedor del recorrido operativo actual. No se reenvían mensajes inciertos por cambiar de proveedor.
Estos servicios pueden tratar datos fuera de Chile. Sus funciones y salvaguardas se describen en la política de Cloudflare, la política de Google, las condiciones y acuerdo de tratamiento de Brevo y su política de privacidad. El almacenamiento de Brevo en centros europeos no excluye otros tratamientos internacionales previstos por sus condiciones. No se garantiza que cada registro permanezca en un único país.
4. Conservación y revisiones
El perfil y las observaciones académicas se revisan a los doce meses desde la última sesión o al cerrar la cuenta. Se retira o minimiza lo que deje de ser necesario, atendiendo las solicitudes procedentes sin esperar esa revisión. La evidencia financiera, contractual y de consentimiento se conserva únicamente mientras sea necesaria por obligaciones o reclamaciones y se revisa cada seis meses. Cada excepción debe tener motivo y próxima revisión; no se conserva indefinidamente por defecto.
La caducidad de un código, sesión de acceso, crédito o saldo impide su uso cuando corresponda, pero no significa que todos sus registros de trazabilidad hayan sido borrados. Se distinguen los datos vigentes, los necesarios para seguridad o reclamaciones y los que corresponde retirar. La cuenta de correo transaccional está configurada para conservar sus registros durante un mes y no guardar nuevas vistas previas; esto no equivale al borrado inmediato de todos los datos del proveedor ni de los correos que ya recibió cada destinatario.
La revisión no ejecuta un borrado automático. Para aplicar una retirada se consideran las dependencias, los servicios externos y las copias de respaldo. Las copias se usan de forma restringida para recuperación; antes de volver a operar desde una copia se revisan las solicitudes y restricciones posteriores a ese corte. Si procede conservar determinada evidencia, se limita su uso a la necesidad justificada.
5. Tus solicitudes y derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, bloqueo u otros derechos que reconozca la normativa aplicable, a través de tu cuenta o del correo de contacto. La verificación de identidad será proporcionada y no requerirá contraseñas o códigos. La autorización opcional de WhatsApp se puede retirar desde tu perfil.
José revisa las solicitudes cada día hábil. Registra la recepción y el alcance, verifica la identidad cuando corresponda y comunica un pronunciamiento sustantivo conforme al plazo legal aplicable. Si algún dato debe conservarse, informa el fundamento y el alcance de esa conservación. La revisión diaria no amplía los plazos legales ni convierte un acuse de recibo en respuesta de fondo.
La descarga de autoservicio informa su alcance y exclusiones. Una petición más amplia o que exceda ese alcance requiere preparación del responsable. Registrar una solicitud no ejecuta una eliminación ni envía por sí mismo la respuesta. Estas vías de contacto no impiden acudir a las autoridades o tribunales competentes cuando corresponda.
6. Comunicaciones opcionales y cambios
Los mensajes necesarios para prestar el servicio se distinguen de comunicaciones opcionales. La autorización para comunicaciones de sesiones por WhatsApp se solicita y registra por separado; no activa publicidad ni automatización de WhatsApp.
Cada aceptación conserva la versión de sus textos. Un cambio posterior no reescribe las condiciones de una operación anterior ni fabrica una aceptación histórica. Cuando corresponda aceptar una versión nueva, se mostrará para revisión antes de continuar con nuevas operaciones.